如何解除顾客反对意见

主    办：温州营销培训网

时    间：2008年4月27日下午2：00--5：00(限50人)

地    点：温州半岛公寓酒店

主讲老师：宋方渠    点击这里进入宋方渠老师介绍

投资金额：¥50元
学员对象：营销经理、销售人员、采购人员、电话营销员、营业员等等

                                                                                                                                                                                 

想提升销售业绩吗？

想提升销售成交能力吗？

想了解是成交的关键吗？

想克服销售成交的心理障碍吗？

想知道21世纪顶尖的说服话术吗？

想知道为什么顾客的反对意见总是一个接着一个？

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          

课程收益：


1、了解销售人员有哪些常犯的错误

   
62％的销售人员无法获得承诺!
   
82％的销售人员不能实现差异化!!
   
86％的销售人员提问不当!!!
   
95% 的销售人员讲述过多，聆听过少!!!


2、了解自己真正在卖什么？

     三流的销售人员销售的是产品的本身
     二流的销售人员销售的是产品的好处
     一流的销售人员销售的是信念和价值观

3、什么是卖点？


4、卖点的特征是什么？


5、反对意见解除————二个有效的解除方法


6、什么是焦点法则


7、什么是定位法则


8、如何找出顾客的关键按钮


9、解除顾客反对意见的话术流程|


10、不需要、太贵了、考虑一下、没时间… …为什么？怎么办？|


11、如何解决顾客的反对意见总是一个接着一个的问题


12、了解什么是成交的关键、为什么成交的关键在于成交


13、明确自己为什么而成交，找出一定要成交的理由！！！

售成交口诀

1、所有的事情开始于思想，所有的改变都可以在瞬间，所有的客户都可以被说服，所以的目标都可以被实现。

2、我的工作就是帮助顾客解决他的问题。

3、我的使命就是去帮助每一个顾客。

4、让顾客购买就是我最大的责任。

5、顾客一定需要我的产品来解决他的问题。

6、顾客购买一定对他自己有好处。

7、让顾客购买才能对顾客有帮助。

8、我让顾客购买就是对顾客好。

9、销售的目的就是帮助顾客得到他所想要的。

10、我不全力以赴成交就是我的错。

11、我相信成交一定对顾客有帮助。

12、我若今天不成交就是在浪费顾客的时间。

13、我只有帮助顾客购买才能让他享受到我们一流的服务。

14、我得到服务的报酬是因为我提供了优质的产品和一流的服务。

15、假如我不能成交，我就一定要；假如我一定要，我就一定能成交。

16、只有成交才能让我和顾客都成为赢家。

17、收款的速度就是我成功的速度。

18、收款就是帮助客户改变命运，迈向成功。

19、所有的客户都可以被成交！只要我成交，成交，再成交。我拥有百分之一万的信心，顾客给我2000个NO，我还有8000个自信。

20、以上成交的成交口诀让我可以销售任何产品、给任何人、在任何时间，并不断提升我的业绩。